В России начало работать первое гибридное агентство недвижимости

В Москве начало работать первое в России гибридное агентство недвижимости «Союзник». Сервис является сочетанием онлайн и офлайн инструментов - уникальной IT-платформы и работы профессиональных экспертов рынка недвижимости. С помощью «Союзника» можно максимально быстро, безопасно и выгодно продать квартиру или дом за фиксированную стоимость 35 000 руб. Ее размер не зависит от площади или количества комнат. По оценкам «Союзника» и ряда отраслевых экспертов на текущий момент средняя комиссия на рынке за продажу недвижимости (при работе через классические агентства недвижимости) в четыре раза больше.

За 35 000 руб. клиент получает профессиональную фотосессию своей недвижимости с обмерами всех площадей; рекламу на самых популярных онлайн-площадках по недвижимости в стране (ЦИАН, «Домклик», «Авито» и т.д.); доступ в личный кабинет IT-платформы на сайте https://souznik-an.ru/, где он может управлять процессом продажи и показов своего объекта, отслеживать эффективность рекламы и текущий статус продажи, получать аналитические отчеты и рекомендации; услуги колл-центра, который берет на себя обработку всех входящих обращений для того, чтобы продавец смог на 100% сфокусироваться на самом процессе показов и продажи своего объекта; круглосуточную помощь опытных экспертов рынка недвижимости.

На первоначальном этапе на объект к клиенту приезжает профессиональный опытный эксперт, который отвечает за определенную локацию. Он совершенно бесплатно делает профессиональные фотографии всех комнат, производит реальную оценку стоимости недвижимости, дает консультацию по всем дополнительным вопросам. Далее работа с клиентом идет через IT-платформу на которой проходит процесс подготовки и согласования описания квартиры, фотографий, стоимости продажи, вид и содержание будущего рекламного объявления. Если его все устраивает, клиент через IT-платформу заключает онлайн-договор и оплачивает услугу. После чего стартует продажа объекта.

Все звонки от потенциальных покупателей обрабатывает колл-центр компании. После чего сообщает информацию клиенту через IT-платформу (внутренний чат в личном кабинете) или телефон. Продавец через свой личный кабинет на IT-платформе следит за эффективностью рекламы своего объекта, согласовывает запросы на даты и время просмотра квартиры, видит всю статистику по звонкам, просмотрам и финансовым предложениям, общаться с потенциальными покупателями. При возникновении вопросов продавец всегда может обратиться к эксперту «Союзника».

Таким образом клиент всегда в курсе текущего статуса продажи своего объекта недвижимости, без необходимости звонка своему риелтору или общения с риелторами покупателей. Сервис, в первую очередь создан для тех продавцов, кто ценит свое время и деньги. Клиент не переплачивает за ненужные услуги, при этому получая квалифицированную помощь.

После согласования цены продажи, локальный эксперт даст продавцу рекомендации по закрытию сделки. В текущих реалиях и развитии сервисов ее без труда можно осуществить самостоятельно. Если же клиенту требуется сопровождение, то он может оплатить эту услугу за 25 000 руб. дополнительно. Также за отдельную плату юристы и консультанты «Союзника» помогут оформить собственность, дадут налоговую консультацию или осуществят правовую экспертизу. «Союзник» постоянно работает над расширением перечня дополнительных услуг клиентам для удовлетворения их запросов и повышения удобства.

Сервис был создан молодыми профессионалами из недвижимости и IT. Генеральным директором стал Константин Новиков, который имеет более чем 10-ти летний опыт в проектном управлении и развитии IT и Real estate проектов.

«На данный момент мы видим, что у наших людей есть запрос на качественные услуги в области продажи недвижимости. Существующий рынок непрозрачный. Клиентам не до конца понятно, как формируется комиссия риелтора и за что она берется. Оценка стоимости недвижимости тоже не всегда объяснима. Зачастую риелтор хочет быстрее продать квартиру, предлагаю крайне низкую и невыгодную для клиента цену. Мы же в первую очередь преследуем интересы продавца. Наш сервис призван сделать продажу недвижимости более понятной и прозрачной для клиента. Именно он, а не риелтор, будет управлять процессом реализации. И, что особенно важно в текущих экономических реалиях, благодаря экономии на издержках и сбалансированному объему услуг мы предлагаем клиенту фиксированную плату в размере 35 000 руб. Это в несколько раз ниже, чем средняя комиссия риелторов, качество услуг которых редко когда находится на высоком уровне. Мы же сотрудничаем только с самыми профессиональными и опытными экспертами на рынке», - заявил г-н Новиков.

Сейчас компания работает над созданием приложения для мобильных телефонов. Также в планах расширение присутствия в других городах страны и сотрудничество с крупными застройщиками.