Из-за некачественных и дорогих отелей туристы предпочитают Москве другие города мира

21.10.2008

За прошедшие 8 лет российскую столицу посетило туристов в 2,5 раза больше чем в 1999 году. В тоже время, несмотря на то, что количество туристов, посетивших Россию, с каждым годом растет, Москва все еще очень сильно отстает по количеству зарубежных гостей, если сравнивать ее с другими большими городами мира. В то время, пока сотни тысяч зарубежных гостей не остановили свой выбор на Москве, свою прибыль теряют кроме туристических компаний и рестораны, кафе, сувенирные лавки, магазины, клубы и в результате бюджет. И в итоге столица теряет десятки млн. долл. По мнению экспертов, иностранцы не посещают Россию из-за низкого качества гостиниц. Номера подсчитанные и неподсчитанные. До 2012 года прогнозируется, что в России уже будут работать 554 гостиницы разного класса, и они будут содержать 186,2 тыс. мест. В тоже время выяснить количество номеров, которые нужно построить, чтобы дойти до этого показателя, запланированного городскими властями, сейчас почти невозможно, потому что разные эксперты дают разную статистику количества действующих гостиниц. Одни эксперты говорят, что сейчас в Москве работают 124 отеля категории 3-5 звезд, из них 15 шт. 5 звезд, 37 – 4 звезды, 72 – 3 звезды. Совокупность номеров во всех отелях составляет 27,129 тыс. Другие эксперты настаивают, что в столице действует сейчас 29 тыс. номеров из них 9% - 5 звезд, 23% - 4 звезды и 67% - отели 3 звезды. Третьи эксперты насчитали 35 тыс. гостиничных номеров. Различия в подсчетах экспертов объясняется тем, что не все московские гостиницы прошли добровольную сертификацию. В результате присвоение гостиницам какой-либо категории делается невозможным. В итоге разные эксперты дают одним и тем же гостиницам разный класс, из-за чего часть столичных гостиниц остается элементарно неподсчитанной, они оказываются в классификации 2- звезды и даже ниже. По какой причине туристы выбирают Париж и Лондон? Количество отелей в Москве намного ниже, по сравнению с большими европейскими городами. В Париже на 10 млн. жителей приходится 77 тыс. номеров, в Сингапуре на 4,4 млн. жителей приходится 30 тыс. номеров. В Лондоне на 7,4 млн. жителей приходится 84 тыс. номеров, в Праге на 1,2 млн. жителей приходится 24 тыс. номеров. В результате получается, что России не хватает 40 тыс. номеров на то количество жителей, которое сейчас проживает в нашей стране. И у нас вырисовывается следующая картина: в Москве гостиничная недвижимость работает только в направлении по размещению деловых иностранцев, а для туристов мест не остается. Также аналитики обращают внимание на то, что больше всего проблем возникает у туристов с гостиницами три звезды, они чаще всего пользуются повышенным спросом. И, по мнению экспертов и сформировавшемуся мнению туристов, большинство отелей 3 звезды не соответствуют своему статусу, а стоимость за услуги у отечественных гостиниц превышает международный уровень на 40-50%. Опять же разные эксперты предоставили разные цифры по этому поводу: Так по подсчетам одних в 2007 году в среднем стоимость номера составляла в Лондоне – 306,6 долл. в сутки, в Париже – 333, 7 долл., в Москве – 315,7 долл. в сутки. Другие эксперты предоставили другие цифры: Цены на сегодняшний день. • Париж отель 3 звезды в сутки будет стоить 60-200 евро, 4 звезды - 80-350 евро, 5 звезд - 165-630 евро. • Лондон тот же период времени 3 звезды будут стоить 65-160 евро, 4 звезды - 90-230 евро, 5 звезд - 150-600 евро. • Москва стоимость номера в сутки такая: 3 звезды - 90-248 евро, 4 звезды - 180-380 евро, 5 звезд - 360-650 евро. Для большинства иностранных туристов, тем более, если они являются студентами или пенсионерами, стоимость Московских гостиниц является нереальной. Если бы цены на гостиничные номера были более лояльными, вероятно туристы задержались бы еще на недельку. А за это время они успели бы и в музеях побывать, рестораны-кафе посетить, в магазинах что-нибудь бы купили. А так у нас есть то, что есть. Еще один недостаток многих столичных отелей – нет возможности подсоединить компьютер и элементарно прочесть электронное письмо, приходится искать розетки для подключения телефонов и ноутбуков. В общем, в столице 1/3 всех отелей соответствует международным требованиям к своему классу. Инвесторы редко соглашаются возводить отели категории 3 звезды. В целом нельзя говорить, что все столичные отели низкого качества, в Москве встречаются вполне достойные отели европейского уровня, однако большинство из них являются отелями 5 звезд. Сегодня дефицит в сегменте гостиниц 3-4 звезды связан с тем, что одновременно перестали работать следующие отели: «Спорт», «Москва», «Аэростар», «Интурист», «Минск», «Россия». Все эти отели относились к категории эконом-класс. В настоящее время инвесторы не хотят строить отели 3 звезды из-за их долгой окупаемости. Сравним прибыль: от 5-ти звездной гостиницы прибыль составляет 14-17%, и окупается она за 7-8 лет. 4 звезды приносит прибыли 13-15%, окупается в течение 8-9 лет, а 3 звезды имеет доходность 12%, и окупается она, в лучшем случае, через 10 лет. Правительство Москвы планирует к концу 2008 года открыть 28 гостиниц на 5,263 тыс. мест. Но, по мнению экспертов, эта цифра будет меньше, поскольку не всегда и не все проекты вовремя сдаются и вводятся в эксплуатацию. Тем временем, все пришли к одному выводу, что отсутствие качественного сервиса и дороговизна в столичных гостиницах привели к убыткам не только сам гостиничный бизнес, но и другие компании, которые работают в Московской сфере услуг. И более того потерянные гости столичных гостиниц - это еще и потеря вероятности сделать отношения к нашей стране иностранцев более лояльным. Поэтому как раз рост гостиничной индустрии повысит динамику развития многих видов туристического бизнеса столицы. И даст возможность сделать Москву, помимо мирового бизнес-центра, еще и мировым центром индустрии гостеприимства. А столица по праву уже давно этого заслуживает.